Introduzione

sevrionathyl, con sede in Viale delle Medaglie D'Oro, 1, 95124 Catania CT, si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti gli utenti della nostra piattaforma dedicata alle tecniche avanzate di manicure. Questa informativa descrive dettagliatamente come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti.

Titolare del Trattamento

sevrionathyl opera come Titolare del Trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 4 del GDPR. Siamo responsabili di determinare le finalità e i mezzi del trattamento dei vostri dati personali. La nostra sede operativa si trova a Catania, in Sicilia, e operiamo nel pieno rispetto della legislazione italiana ed europea sulla protezione dei dati.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti di questa informativa.

Dati Raccolti

Dati di Identificazione

• Nome e cognome per la personalizzazione dei servizi
• Indirizzo email per comunicazioni e accesso alla piattaforma
• Numero di telefono per assistenza diretta
• Data di nascita per verifiche di età e personalizzazione contenuti

Dati Tecnici e di Navigazione

Durante la navigazione sulla nostra piattaforma, raccogliamo automaticamente informazioni tecniche tra cui indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza e modalità di interazione con i nostri contenuti. Questi dati ci permettono di migliorare continuamente l'esperienza utente e ottimizzare le funzionalità della piattaforma.

Dati di Preferenze Educative

Registriamo le vostre preferenze relative ai corsi di manicure, tecniche specifiche di interesse, livello di esperienza e obiettivi formativi. Queste informazioni ci aiutano a suggerire contenuti pertinenti e personalizzare il vostro percorso di apprendimento.

Finalità del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali per diverse finalità specifiche, ciascuna basata su una base giuridica appropriata secondo il GDPR:

• Fornitura dei servizi educativi e accesso ai contenuti formativi
• Personalizzazione dell'esperienza di apprendimento e raccomandazioni
• Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e novità della piattaforma
• Assistenza tecnica e supporto clienti
• Analisi statistiche per migliorare i nostri servizi
• Adempimento degli obblighi legali e fiscali

I Vostri Diritti

In conformità al GDPR, avete numerosi diritti riguardo ai vostri dati personali. Ecco una panoramica completa dei diritti che potete esercitare:

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, inviateci una richiesta scritta utilizzando i contatti forniti. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della vostra richiesta, come previsto dalla normativa europea.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. I nostri server utilizzano crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, e implementiamo controlli di accesso rigorosi per limitare l'accesso ai dati solo al personale autorizzato.

Effettuiamo regolari backup dei dati e monitoriamo continuamente i nostri sistemi per rilevare eventuali vulnerabilità. Tutto il nostro personale riceve formazione specifica sulla protezione dei dati e firma accordi di riservatezza.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. In generale, i dati degli utenti attivi vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per ulteriori 5 anni dopo la cessazione, come richiesto dalla normativa fiscale italiana.

I dati di navigazione e i log tecnici vengono conservati per un massimo di 12 mesi, mentre i dati necessari per l'adempimento degli obblighi legali possono essere conservati per periodi più lunghi secondo le disposizioni di legge applicabili.

Condivisione con Terzi

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i vostri dati personali a terzi per scopi commerciali. Condividiamo i vostri dati solo in circostanze specifiche e limitate:

• Con fornitori di servizi tecnici che operano per nostro conto sotto rigorosi accordi di riservatezza
• Quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti
• Per proteggere i nostri diritti legali o la sicurezza degli utenti
• Con il vostro consenso esplicito per servizi aggiuntivi

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del nostro sito web e personalizzare la vostra esperienza. I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento base del sito, mentre i cookie analitici ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti.

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Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella tecnologia utilizzata o nelle normative applicabili. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il nostro sito web e, quando appropriato, via email.

Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere aggiornati sulle nostre pratiche di protezione dei dati.